西安世博園游客服務(wù)入園須知

發(fā)表于：2025-01-27 　 瀏覽46124次

第一條 適用對象

所有西安世博園游客均應遵守本須知。

第二條 有序入園

(一)免票入園

園區開(kāi)放時(shí)間

景區開(kāi)放時(shí)間為9:00-22:00

為公共衛生和疾病防控需要，組織者可對進(jìn)入園區的游客采取必要的健康檢測措施。

兒童及行動(dòng)不便的游客應由成年人陪同入園參觀(guān) 。

(二)入館須知

展館開(kāi)閉館時(shí)間兒童萌寵館、自然館開(kāi)放時(shí)間為9:30-17:30(17:00停止入館)；長(cháng)安塔、珍寶博物館因設施設備維修，暫時(shí)閉館。

第三條 禁止入園

下述人員禁止入園：

(一)攜帶禁帶物品入園的人員;

(二)擾亂園內公共秩序的人員;

(三)酗酒，衣帽不整，舉止粗暴，乞討賣(mài)藝，精神異?；蛴绊懰藚⒂^(guān)的人員;

(四)其他對園區運營(yíng)帶來(lái)不利因素的人員。

第四條 禁帶物品

除中國法律法規禁止的爆炸性、易燃性、放射性等危險物質(zhì)、管制器具等物品外，游客不得攜帶下列物品進(jìn)入園區：

(一)橫幅、標語(yǔ)、廣告牌、傳單等宣傳物品;

(二)代步工具，包括摩托車(chē)、助動(dòng)車(chē)、自行車(chē)、電動(dòng)自行車(chē)、機動(dòng)輪椅車(chē)、踏板車(chē)、滑板、帶輪鞋等，但嬰兒車(chē)、手推輪椅、電動(dòng)輪椅除外;

(三)動(dòng)物，但導盲犬等服務(wù)類(lèi)動(dòng)物除外;

(四)三角翼、滑翔傘、熱氣球、航空模型、風(fēng)箏等可升空物品;

(五)無(wú)線(xiàn)電遙控玩具、對講機等無(wú)線(xiàn)電發(fā)射設備;

(六)其他可能妨礙他人參觀(guān)、造成他人人身傷害或財產(chǎn)損失、擾亂園區秩序和危害園區安全的物品。

第五條 觀(guān)展和觀(guān)演

除組織者或參展者另有規定外，游客可進(jìn)入園區內各展園參觀(guān)、觀(guān)看園區內的文化演藝活動(dòng)，無(wú)需另行支付費用。

組織者和參展者可對展示和文化演藝活動(dòng)的時(shí)間、場(chǎng)地、內容進(jìn)行調整，但應及時(shí)發(fā)布相關(guān)信息。

第六條 文明參觀(guān)

游客須遵守公共秩序，依次排隊參觀(guān)展館、展園或觀(guān)看文化演藝活動(dòng)，并遵守園區、展館、展園和活動(dòng)場(chǎng)所的有關(guān)規定，聽(tīng)從工作人員的引導。

游客不得在園內從事下列行為：

(一)損毀建筑、設施和展品;

(二)攀爬建筑，翻越圍(護)欄;

(三)未經(jīng)許可進(jìn)行商業(yè)銷(xiāo)售和表演;

(四)未經(jīng)許可進(jìn)行各類(lèi)宣傳、展示和籌資;

(五)在指定吸煙區外的其他場(chǎng)所吸煙;

(六)違反禁止性標識要求的行為;

(七)指定區域之外亂扔紙屑，容器及其他垃圾;

(八)采摘植物，撲捉昆蟲(chóng)，破壞自然景觀(guān);

(九)擅自給飛禽走獸，魚(yú)類(lèi)等動(dòng)物餌食，或撲捉殺傷;

(十)放逐動(dòng)物，播種植物;

(十一)使用揚聲器，喇叭;

(十二)設置標語(yǔ)牌，旗幟及同類(lèi)物品的行為;

(十三)張貼或散發(fā)海報，傳單，廣告等行為;

(十四)營(yíng)銷(xiāo)行為，陳列或發(fā)布物品(含紀念品的發(fā)布)有商業(yè)目的攝影，錄音等行為;

(十五)指定區域以外的場(chǎng)所飲酒、吸煙;

(十六)募捐，簽名活動(dòng)(問(wèn)卷調查，隨機訪(fǎng)問(wèn))等;

(十七)示威活動(dòng)，集會(huì )及演講等行為;

(十八)其他可能妨礙他人參觀(guān)、造成他人人身傷害或財產(chǎn)損失、擾亂園區秩序和危害園區安全的行為。

第七條 攝像、攝影、錄音規則

游客應遵守各展館、展園和文化演藝活動(dòng)有關(guān)攝像、攝影、錄音的規定，避免因攝像、攝影、錄音而妨礙展覽和文化演藝活動(dòng)的正常進(jìn)行，或影響他人的正常參觀(guān)。

組織者和參展者可在園區內攝像、攝影、錄音，使用攝像、攝影、錄音的照片、圖像、視頻或音頻記錄等，并可使用游客肖像。

第八條 特別管理措施

在惡劣天氣、人流密集、技術(shù)故障等特殊情況下，組織者和參展者可臨時(shí)限制游客進(jìn)入園區、展館、展園、活動(dòng)場(chǎng)所，或對園區、展館、展園、活動(dòng)場(chǎng)所內的游客進(jìn)行疏散，并及時(shí)發(fā)布相關(guān)信息。

游客須根據組織者和參展者發(fā)布的相關(guān)信息和工作人員的現場(chǎng)引導，配合采取應對措施。

第九條 參觀(guān)服務(wù)

園區內設立游客服務(wù)中心，為游客提供信息問(wèn)詢(xún)、物品租賃、失物招領(lǐng)、醫療急救、走失人員找尋等服務(wù)，并受理游客投訴(問(wèn)詢(xún)電話(huà)：029-83596013，應急電話(huà)：029-87582368)。

園區內為殘疾人士提供無(wú)障礙設施，并提供手推輪椅免費租賃等服務(wù)。

第十條 法律適用和語(yǔ)言

本須知適用中華人民共和國法律，以中文、英文、法文、日文四種語(yǔ)言制定。不同語(yǔ)

言文本間如有沖突，以中文文本為準。

組織者可對本須知進(jìn)行解釋和修訂。

第十一條 有效期

本須知有效期自2019年3月11日起執行。